Somos a Beeia

Automatize com a Beeia
+ leads. + chatbot. + clientes. + vendas.

Melhore a experiência do seu cliente com a plataforma Beeia de automação no WhatsApp.

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A Beeia

O futuro do atendimento ao cliente: automatize seus atendimentos via WhatsApp

Seja bem-vindo à Beeia! Somos uma plataforma completa para a automação de Whatsapp, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing digital. Nossa solução oferece recursos avançados para melhorar a eficiência da comunicação e ajudar as empresas a alcançar seus objetivos de negócios.

Propósito

Nosso propósito é fornecer ferramentas que permitam às empresas se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes, automatizando processos e aumentando a produtividade.

Em um mundo cada vez mais digital e conectado, a Beeia acredita que a automação de WhatsApp e a inteligência artificial são fundamentais para ajudar as empresas a se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo. Com sua abordagem inovadora e tecnologias avançadas, a empresa está empenhada em ajudar seus clientes a alcançar seus objetivos de negócios e a se preparar para um futuro cada vez mais digital.

Problemas enfrentados pelas empresas

Desafios comuns na comunicação com os clientes

As empresas enfrentam vários desafios quando se trata de comunicação com seus clientes. Como lidar com essas questões e ainda oferecer um atendimento de qualidade?
  • Dificuldade em gerenciar uma grande quantidade de contatos.
  • Falta de personalização na comunicação.
  • Dificuldade em automatizar processos de atendimento.
  • Baixa eficiência na gestão de campanhas de marketing.
  • Dificuldade em analisar dados para melhorar a tomada de decisões.
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Transforme sua equipe comercial com a plataforma de automação de WhatsApp.
Gerencie melhor, venda mais!

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Comunicação eficiente com os clientes

Soluções oferecidas pela Beeia

A Beeia oferece diversas funcionalidades para ajudar as empresas a gerenciar seus contatos e melhorar a comunicação com seus clientes:
  • Chatbot: a Beeia possui um chatbot integrado, capaz de responder perguntas frequentes e agilizar o atendimento de demandas simples.
  • Roleta de atendimento: esse recurso permite distribuir automaticamente as demandas entre os atendentes disponíveis, garantindo um atendimento mais ágil e equilibrado.
  • Multidispositivo: a Beeia permite que várias contas de Whatsapp sejam integradas em um único painel de controle, o que facilita o gerenciamento de várias contas de uma só vez.
  • Gestão de contatos: é possível importar e exportar contatos, além de segmentar por tags e criar listas personalizadas.
  • Automação de respostas e atendimento: a Beeia permite criar fluxos de conversas automáticas e programar respostas personalizadas para atender aos clientes de forma rápida e eficiente.
  • Gestão de dados e histórico de conversas: a plataforma permite o gerenciamento de dados dos clientes e o histórico das conversas, para uma melhor análise de comportamento e personalização do atendimento.
  • Indicadores de desempenho dos atendimentos: a Beeia oferece indicadores de desempenho dos atendimentos, como quantidade de atendimentos diários ou mensais, tempo médio de atendimento e satisfação dos clientes.
  • Relatórios gerenciais: a plataforma também oferece relatórios gerenciais com análises de dados detalhadas, para ajudar as empresas a tomar decisões estratégicas e melhorar a eficiência da comunicação com seus clientes.
  • Pesquisa NPS: a Beeia permite a realização de pesquisas NPS (Net Promoter Score), que medem o grau de satisfação dos clientes com a empresa e fornecem informações valiosas para o planejamento de ações de melhoria.
  • Campanhas de marketing personalizadas: é possível criar campanhas de marketing com mensagens personalizadas, além de acompanhar a efetividade das campanhas com relatórios detalhados.

A Beeia é a escolha certa para quem busca a melhor automação no WhatsApp.

Mais resultados no WhatsApp

Benefícios da Beeia

A Beeia ajuda as empresas a melhorar a qualidade do atendimento ao cliente, aumentar a eficiência dos processos de comunicação, gerar leads e fidelizar clientes. Com a plataforma, é possível alcançar as metas de vendas e o crescimento do negócio.

Além desses benefícios, a Beeia também oferece:

  • Monitoramento constante: com a plataforma, as empresas podem monitorar suas conversas e interações com os clientes em tempo real, para garantir que todas as demandas sejam atendidas de forma rápida e eficiente.
  • Aumento da satisfação dos clientes: ao oferecer um atendimento mais ágil e personalizado, a Beeia ajuda as empresas a melhorar a experiência de seus clientes, aumentando a satisfação e fidelização.
  • Aumento das vendas: a comunicação eficiente e personalizada com os clientes pode levar a um aumento nas vendas e no faturamento das empresas.
  • Gerenciamento de dados: a Beeia permite o gerenciamento de dados dos clientes e o histórico das conversas, para uma melhor análise de comportamento e personalização do atendimento, gerando insights valiosos para as empresas.
  • Segurança dos dados e conformidade com a LGPD: a Beeia compreende a importância da proteção dos dados dos clientes e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A plataforma emprega medidas robustas de segurança para garantir que todas as informações e interações dos clientes sejam mantidas em sigilo e protegidas contra acesso não autorizado. Através do gerenciamento adequado de dados dos clientes e das conversas, a Beeia assegura que apenas as informações necessárias para o atendimento sejam utilizadas, respeitando os direitos de privacidade e consentimento dos usuários. Essa abordagem segura e transparente aumenta a confiança dos clientes e das empresas no uso da plataforma, permitindo que as empresas se concentrem em oferecer um atendimento de qualidade e em extrair insights valiosos para melhorar suas operações.
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Melhorias contínuas

Suporte técnico proativo e personalizado

Nós fornecemos suporte contínuo para melhorias e inovações na plataforma, garantindo que sua empresa esteja sempre atualizada e oferecendo serviços de alta qualidade aos seus clientes.
  • Agilidade: nosso suporte técnico é rápido e eficiente, com uma equipe altamente capacitada para resolver os problemas dos clientes o mais rapidamente possível.
  • Constante atualização: estamos sempre nos atualizando e acompanhando as últimas tendências em tecnologia e negócios para garantir que estamos oferecendo as melhores soluções para nossos clientes.
  • Melhorias: nossos clientes podem contar com um suporte técnico que está constantemente buscando melhorias em nossos produtos e serviços, visando sempre aprimorar a experiência do usuário e oferecer novas funcionalidades para atender às suas necessidades.
  • Personalizado: entendemos que cada cliente tem necessidades específicas, por isso nosso suporte técnico é personalizado e focado em atender às demandas individuais de cada um.
  • Proatividade: nossa equipe de suporte técnico não só reage a problemas relatados pelos clientes, mas também trabalha proativamente para identificar possíveis problemas antes que eles ocorram e tomar medidas preventivas.
  • Acesso fácil: nossos clientes têm acesso fácil ao suporte técnico através de diversos canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail e chat ao vivo, garantindo que sempre estejam em contato com nossa equipe quando precisarem.

automação • inteligência articial • chatbot

Agende uma demonstração da Beeia hoje mesmo e veja como podemos ajudá-lo a melhorar a comunicação com seus clientes e alcançar o sucesso em seus negócios.

Planos e Preços

CRM GO
R$ 228 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • 1 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
CRM FULL
R$ 469 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • Até 5 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
CRM FULL+
R$ 589 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • Até 10 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
1 Excedido o limite de créditos, extras somam R$ 0,49 por conversa iniciada no período de 24 horas
2 Quantidade de arquivos (vídeos e imagens) e dados armazenados
3Armazenamento adicional, consultar os preços.
4 Custo por número WhatsApp adicional: R$ 129,00/mês.
5 Na primeira mensalidade, soma-se uma taxa de R$ 199,00 para setup e parametrização.
6 Integrações são via API Oficial do WhatsAppTM para isso utilizamos conexão direta com o META.
7 Até 1 hora de treinamento on-line. Para hora adicional ou in company, consultar.
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Referências de Clientes

Casos de Sucesso

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