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Automatize com a Beeia
+ leads. + chatbot. + clientes. + serviços.

Transforme seu Centro Automotivo com a Automação do WhatsApp da Beeia!

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Simplifique seu Centro Automotivo com a Automação do WhatsApp da Beeia

No mundo acelerado dos centros automotivos, a eficiência e a comunicação são essenciais para o sucesso. No entanto, a sobrecarga de tarefas e a demanda constante por atendimento ao cliente podem sobrecarregar até mesmo as oficinas mais experientes. É aqui que a Automação do WhatsApp da Beeia entra em cena, oferecendo uma solução inovadora para simplificar e aprimorar a maneira como você interage com seus clientes.

Imagine poder responder instantaneamente às consultas dos clientes, agendar serviços com facilidade e enviar lembretes automatizados - tudo isso sem perder tempo valioso de trabalho. Com a Beeia, essa visão se torna realidade. Nossa plataforma intuitiva e personalizável permite que os centros automotivos automatizem uma variedade de tarefas rotineiras, liberando tempo para se concentrar no que realmente importa: oferecer um serviço excepcional aos clientes.

Problemas enfrentados pelos Centros Automotivos

Desafios da Comunicação dos Centros Automotivos

A comunicação eficaz é um dos pilares para o sucesso de qualquer centro automotivo. No entanto, muitos gestores enfrentam desafios significativos ao tentar manter uma comunicação clara, eficiente e constante com seus clientes. Esses desafios podem impactar diretamente a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Aqui estão alguns dos principais desafios de comunicação para centros automotivos:
  • Respostas lentas às consultas dos clientes: os clientes esperam respostas rápidas às suas perguntas, sejam elas sobre serviços, preços ou disponibilidade de peças. A sobrecarga de trabalho e a falta de um sistema eficiente de gestão de consultas podem levar a atrasos na resposta, resultando em frustração e perda de negócios.
  • Agendamento de serviços: gerenciar o agendamento de serviços de forma manual pode ser complicado e propenso a erros, resultando em sobreposição de horários ou esquecimentos. Isso pode causar inconvenientes tanto para os clientes quanto para a equipe.
  • Atualizações de status dos reparos: manter os clientes informados sobre o status dos reparos de seus veículos é crucial para a transparência e a satisfação do cliente. No entanto, fazer isso manualmente pode ser demorado e sujeito a falhas.
  • Lembretes de manutenção e serviços: lembrar os clientes sobre a necessidade de manutenção preventiva ou serviços periódicos é essencial para a segurança dos veículos e para manter um fluxo constante de negócios. Fazer isso manualmente pode ser ineficaz e facilmente esquecível.
  • Promoções e ofertas especiais: divulgar promoções e ofertas especiais de forma eficaz é fundamental para atrair novos clientes e reter os atuais. No entanto, muitos centros automotivos lutam para alcançar um público amplo de maneira eficiente.
  • Análise e relatórios de comunicação: entender o desempenho das suas campanhas de comunicação e a satisfação do cliente pode ser desafiador sem ferramentas adequadas de análise e relatórios.
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Melhore a eficiência do seu atendimento com a automação de WhatsApp da Beeia.
Gerencie suas vendas de forma eficiente e alcance resultados excepcionais!

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Comunicação eficiente com os clientes

Soluções oferecidas pela Beeia

A Beeia oferece diversas funcionalidades para ajudar as empresas a gerenciar seus contatos e melhorar a comunicação com seus clientes:
  • Chatbot: a Beeia possui um chatbot integrado, capaz de responder perguntas frequentes e agilizar o atendimento de demandas simples.
  • Roleta de atendimento: esse recurso permite distribuir automaticamente as demandas entre os atendentes disponíveis, garantindo um atendimento mais ágil e equilibrado.
  • Multidispositivo: a Beeia permite que várias contas de Whatsapp sejam integradas em um único painel de controle, o que facilita o gerenciamento de várias contas de uma só vez
  • Gestão de contatos: é possível importar e exportar contatos, além de segmentar por tags e criar listas personalizadas.
  • Automação de respostas e atendimento: a Beeia permite criar fluxos de conversas automáticas e programar respostas personalizadas para atender aos clientes de forma rápida e eficiente.
  • Gestão de dados e histórico de conversas: a plataforma permite o gerenciamento de dados dos clientes e o histórico das conversas, para uma melhor análise de comportamento e personalização do atendimento;
  • Indicadores de desempenho dos atendimentos: a Beeia oferece indicadores de desempenho dos atendimentos, como quantidade de atendimentos diários ou mensais, tempo médio de atendimento e satisfação dos clientes
  • Relatórios gerenciais: a plataforma também oferece relatórios gerenciais com análises de dados detalhadas, para ajudar as empresas a tomar decisões estratégicas e melhorar a eficiência da comunicação com seus clientes.
  • Pesquisa NPS: a Beeia permite a realização de pesquisas NPS (Net Promoter Score), que medem o grau de satisfação dos clientes com a empresa e fornecem informações valiosas para o planejamento de ações de melhoria.
  • Campanhas de marketing personalizadas: é possível criar campanhas de marketing com mensagens personalizadas, além de acompanhar a efetividade das campanhas com relatórios detalhados.

A Beeia é a escolha certa para quem busca a melhor automação no WhatsApp.

Mais resultados no WhatsApp

Benefícios da Beeia

A Beeia é a solução ideal para transformar a comunicação e a eficiência do seu centro automotivo. Com a nossa plataforma de automação de WhatsApp, você pode simplificar processos, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar o crescimento do seu negócio. Aqui estão os principais benefícios que a Beeia oferece:

  • Respostas rápidas e automáticas: responda instantaneamente às consultas dos clientes com mensagens automáticas e personalizadas. Isso garante que seus clientes recebam informações imediatas, melhorando a satisfação e aumentando as chances de conversão.
  • Agendamento facilitado: automatize o agendamento de serviços, permitindo que os clientes marquem suas próprias consultas pelo WhatsApp. Receba confirmações instantâneas e envie lembretes automáticos, evitando sobreposições de horários e esquecimentos.
  • Atualizações em tempo real: mantenha os clientes informados sobre o status dos reparos de seus veículos com atualizações automáticas enviadas diretamente pelo WhatsApp. Isso aumenta a transparência e a confiança dos clientes em seus serviços.
  • Lembretes de manutenção: envie lembretes automáticos de manutenção e serviços periódicos, ajudando os clientes a manterem seus veículos em perfeito estado e garantindo um fluxo constante de negócios para o seu centro automotivo.
  • Promoções e ofertas especiais: utilize o WhatsApp para enviar promoções e ofertas especiais diretamente para os seus clientes. Segmente seu público e garanta que suas mensagens sejam vistas e valorizadas, atraindo novos clientes e retendo os atuais.
  • Análise de dados e relatórios: obtenha insights valiosos sobre o comportamento dos clientes e o desempenho das suas campanhas através de análises detalhadas e relatórios personalizados. Use essas informações para tomar decisões informadas e estratégicas.
  • Integração completa: integre facilmente a plataforma de automação do WhatsApp da Beeia com outras ferramentas e sistemas que seu centro automotivo já utiliza. Isso garante uma experiência perfeita e completa, otimizando seus processos operacionais.
  • Suporte especializado: conte com o suporte de uma equipe dedicada de especialistas em automação de WhatsApp. Estamos prontos para auxiliá-lo em todas as etapas, desde a configuração inicial até o suporte contínuo, garantindo que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades.
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Melhorias contínuas

Suporte técnico proativo e personalizado

Nós fornecemos suporte contínuo para melhorias e inovações na plataforma, garantindo que sua empresa esteja sempre atualizada e oferecendo serviços de alta qualidade aos seus clientes.
  • Agilidade: nosso suporte técnico é rápido e eficiente, com uma equipe altamente capacitada para resolver os problemas dos clientes o mais rapidamente possível.
  • Constante atualização: estamos sempre nos atualizando e acompanhando as últimas tendências em tecnologia e negócios para garantir que estamos oferecendo as melhores soluções para nossos clientes.
  • Melhorias: nossos clientes podem contar com um suporte técnico que está constantemente buscando melhorias em nossos produtos e serviços, visando sempre aprimorar a experiência do usuário e oferecer novas funcionalidades para atender às suas necessidades.
  • Personalizado: entendemos que cada cliente tem necessidades específicas, por isso nosso suporte técnico é personalizado e focado em atender às demandas individuais de cada um.
  • Proatividade: nossa equipe de suporte técnico não só reage a problemas relatados pelos clientes, mas também trabalha proativamente para identificar possíveis problemas antes que eles ocorram e tomar medidas preventivas.
  • Acesso fácil: nossos clientes têm acesso fácil ao suporte técnico através de diversos canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail e chat ao vivo, garantindo que sempre estejam em contato com nossa equipe quando precisarem.

automação • inteligência articial • chatbot

Agende uma demonstração da Beeia hoje mesmo e veja como podemos ajudá-lo a melhorar a comunicação com seus clientes e alcançar o sucesso em seus negócios.

Planos e Preços

CRM GO
R$ 258 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • 1 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
CRM FULL
R$ 469 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • Até 5 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
CRM FULL+
R$ 589 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • Até 10 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
1 Excedido o limite de créditos, extras somam R$ 0,49 por conversa iniciada no período de 24 horas
2 Quantidade de arquivos (vídeos e imagens) e dados armazenados
3Armazenamento adicional, consultar os preços.
4 Custo por número WhatsApp adicional: R$ 169,00/mês.
5 Na primeira mensalidade, soma-se uma taxa de R$ 199,00 para setup e parametrização.
6 Integrações são via API Oficial do WhatsAppTM para isso utilizamos conexão direta com o META.
7 Até 1 hora de treinamento on-line. Para hora adicional ou in company, consultar.
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Referências de Clientes

Casos de Sucesso

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