Somos a Beeia

Automatize com a Beeia
+ leads. + vendas. + qualidade.

Na Beeia, estamos constantemente buscando maneiras de elevar a experiência de nossos clientes e tornar a interação com sua base de consumidores mais eficiente, envolvente e personalizada.

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A Beeia

Desenvolvemos soluções personalizadas para impulsionar a eficiência e aprimorar a comunicação

Seja bem-vindo à Beeia! Somos uma plataforma completa para a automação de Whatsapp, gerenciamento de relacionamento com o cliente (Chatbot e CRM) e marketing digital. Nossa solução oferece recursos avançados para melhorar a eficiência da comunicação e ajudar as empresas a alcançar seus objetivos de negócios.

Propósito

Nosso propósito é fornecer ferramentas que permitam às empresas se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes, automatizando processos e aumentando a produtividade.

Em um mundo cada vez mais digital e conectado, a Beeia acredita que a automação de WhatsApp e a inteligência artificial são fundamentais para ajudar as empresas a se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo. Com sua abordagem inovadora e tecnologias avançadas, a empresa está empenhada em ajudar seus clientes a alcançar seus objetivos de negócios e a se preparar para um futuro cada vez mais digital.

Problemas enfrentados sem uma Roleta de Atendimento

  • Desigualdade na Distribuição: Sem uma roleta de atendimento, as conversas via WhatsApp podem ser direcionadas de forma desigual entre os atendentes, levando à sobrecarga de alguns e ao subaproveitamento de outros, o que pode resultar em baixa eficiência e insatisfação entre a equipe.
  • Tempo de Espera Prolongado: Sem uma maneira equitativa de distribuir as conversas, alguns clientes podem enfrentar tempos de espera mais longos, o que leva a uma experiência negativa e frustrante para eles.
  • Atendimento Inadequado: A falta de seleção inteligente de atendentes pode resultar em clientes sendo atendidos por agentes que não são especializados em suas necessidades, levando a respostas inadequadas e resoluções demoradas.
  • Baixa Satisfação do Cliente: A falta de interatividade na espera pode levar a uma experiência monótona e desagradável para os clientes, resultando em baixa satisfação e até mesmo desistência.
  • Sobrecarga em Picos de Demanda: Sem a opção de direcionar as consultas ao primeiro atendente disponível, a empresa pode enfrentar dificuldades em lidar com picos repentinos de demanda, o que pode levar a atrasos e clientes insatisfeitos.
  • Baixa Engajamento do Cliente: A ausência de elementos interativos na experiência de atendimento pode resultar em menor engajamento dos clientes, reduzindo sua conexão com a empresa.
  • Ineficiência Operacional: A falta de uma abordagem automatizada e equitativa pode levar a uma alocação ineficiente de recursos e a um desempenho geral abaixo do ideal.
  • Perda de Oportunidades: A falta de uma solução de automação eficaz no WhatsApp pode resultar na perda de oportunidades de interação com os clientes, afetando negativamente as vendas e a fidelização.
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Transforme toda sua equipe com a Beeia.
Gerencie melhor, cresça mais!

Roleta de Atendimento WhatsApp e Beeia
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Como Funciona a Roleta de Atendimento?

A Beeia oferece diversas funcionalidades para ajudar as empresas a gerenciar os atendimentos e melhorar a comunicação com seus clientes:
  • Distribuição Equitativa: Adeus, sobrecarga de atendentes! Com a Roleta de Atendimento, garantimos que todas as consultas sejam distribuídas de maneira justa entre os membros de sua equipe de atendimento.
  • Interatividade Cativante: Transforme a espera em diversão! Seus clientes podem interagir com a roleta, trazendo um novo nível de envolvimento à experiência de atendimento.
  • Atendimento Rápido: Em momentos de pico de demanda, oferecemos a opção de direcionar o atendimento ao primeiro atendente disponível, garantindo uma resposta ágil e mantendo a satisfação do cliente em alta.
  • Seleção Inteligente: Não é sorteio aleatório! A plataforma considera fatores como disponibilidade, especialidades e histórico de interações para direcionar cada cliente ao atendente mais qualificado.

A Beeia é a escolha certa para quem busca a melhor automação no WhatsApp.

Benefícios da Roleta de Atendimento

  • Satisfação do Cliente: A espera se torna mais agradável, e a seleção inteligente garante respostas precisas e eficazes.
  • Economia de Tempo: Menos tempo de espera significa clientes mais satisfeitos e resolução mais rápida de problemas.
  • Engajamento Aprimorado: Mantenha os clientes envolvidos e reduza a frustração com uma abordagem interativa e eficaz.
  • Distribuição Justa: Todos os membros da equipe têm a chance de atender clientes, promovendo um ambiente de trabalho mais equilibrado.
Roleta de Atendimento
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Agende uma demonstração da Beeia hoje mesmo e veja como podemos ajudá-lo a melhorar a comunicação com seus clientes e alcançar o sucesso em seus negócios.

Planos e Preços

CRM GO
R$ 228 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • 1 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
CRM FULL
R$ 469 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • Até 5 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
CRM FULL+
R$ 589 ,90 /mês
  • Chatbot de Pré-atendimento
  • Atendimentos via WhatsApp
  • Roleta de Atendimento
  • Agende Fácil
  • Até 10 Usuários
  • Departamentos
  • Gestão de Conversas / Protocolos
  • Arquivo Fácil
  • Histórico de Conversas3
  • Anotações Internas
  • Administração de Atividades
  • Etiquetas Personalizadas
  • Botão & Link de WhatsApp
  • Relatórios Completos
  • Suporte On-line
  • Pesquisa de Satisfação
  • WhatsApp Business 1 número incluso4
  • WhatsApp Business adicional não incluído5
  • Instalação e Setup6
  • Treinamento on-line incluído7
1 Excedido o limite de créditos, extras somam R$ 0,61 por conversa iniciada no período de 24 horas
2 Quantidade de arquivos (vídeos e imagens) e dados armazenados
3Armazenamento adicional, consultar os preços.
4 Custo por número WhatsApp adicional: R$ 129,00/mês.
5 Na primeira mensalidade, soma-se uma taxa de R$ 499,00 para setup e parametrização.
6 Integrações são via API Oficial do WhatsAppTM para isso utilizamos conexão direta com o META.
7 Até 1 hora de treinamento on-line. Para hora adicional ou in company, consultar.
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Referências de Clientes

Casos de Sucesso

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